Crédit Agricole

Réseau Entreprendre : Vous dirigez le Marché des Professionnels au sein du Crédit Agricole, partenaire de Réseau Entreprendre depuis maintenant plus de 10 ans, pensez-vous qu’il est plus facile d’entreprendre aujourd’hui qu’il y a 10 ans ?

Philippe Cornu : Aujourd’hui, la dynamique de création d’entreprise est sans précédent en France.

Cependant, même s’il y a un engouement pour la création d’entreprise, les entrepreneurs ont toujours la vie dure :

1 entreprise met la clé sous la porte toutes les 35 minutes à cause d’impayés
40% des entrepreneurs éprouvent des difficultés dans la gestion quotidienne de leur entreprise.
45% des dirigeants de PME/ETI souffrent de se sentir « trop seuls »

L’accompagnement reste un sujet prioritaire pour ces entrepreneurs. En 2018 le Crédit Agricole confirme sa position de premier partenaire des professionnels avec un professionnel sur trois, client à titre professionnel ou personnel (source Etude PEPITES CSA avril 2018). Nous capitalisons sur ce qui fait la force du CA : une présence sur tous les territoires où nous proposons un conseiller dédié à tous les entrepreneurs.

Notre partenariat avec Réseau Entreprendre est une continuité naturelle de notre engagement pour un accompagnement humain et de proximité.

RE : Que proposez-vous aux entrepreneurs ? Pouvez-vous nous parler de votre engagement auprès des entreprises en développement (croissance, international, innovation…) ?

PC : Présent partout en France avec nos réseaux d’agences, nous souhaitons renforcer notre présence auprès de tous ceux qui entreprennent. Notre engagement auprès des entrepreneurs s’appuie également sur des solutions innovantes permettant aux entrepreneurs de bénéficier de conseils personnalisés et de parcours digitaux qui simplifient la relation au quotidien avec la banque.

Nous souhaitons répondre aux défis des entrepreneurs :

Le défi de la création (Les Cafés de la création et Jesuisentrepreneur.fr)
Le défi de la mise en relation (Les Villages by CA)
Le défi de la réactivité (Appli ma banque, Cash in Time et Prêt Express Pro)
Le défi du digital (Pack E-commerce)
Le défi de la maîtrise des risques (Assurances)

RE : Dans le cadre du partenariat avec Réseau Entreprendre, vous avez choisi, en 2018, de vous engager tout particulièrement au côté de nos lauréats en phase de développement : comment votre engagement va-t-il se manifester ?

PC : En 2018, les lauréats bénéficieront très directement de notre nouvelle offre d’accompagnement, en s’appuyant sur un conseil renforcé et dédié à l’innovation.

Le renforcement des synergies entre Réseau Entreprendre et les Villages by CA, vise également à les accueillir et accélérer leur développement. Nous encourageons également nos caisses régionales à accompagner les implantations locales Réseau Entreprendre sur le programme Booster.

Nous souhaitons d’autre part les accompagner sur leur développement à l’international, en s’appuyant sur les offres mises à disposition de nos clients entreprises et sur les implantations Du Groupe Crédit Agricole dans le monde. Sur ce sujet nous mettons actuellement en relation Réseau Entreprendre avec nos filiales à l’étranger.

mai 17, 2018

Société Générale

Réseau Entreprendre : Quel constat faites-vous sur la crise économique et notamment le Prêt Garanti par l’Etat ?

Houria Chaiblaine : Le contexte de crise est marqué par de nombreuses incertitudes économiques et financières pour les entreprises. Plusieurs secteurs sont impactés et continueront de l’être dans les prochains mois. Le PGE s’est avéré être une solution adaptée pour couvrir les besoins de trésorerie nés de la crise COVID 19. A fin septembre 2020, Société Générale avait reçu près de 91 800 demandes pour près de 20 milliards d’euros versés. Les entreprises vont devoir maintenant définir les modalités de remboursement en fonction de leur situation. Rappelons que le PGE est un crédit d’une durée d’un an qui peut être remboursé à l’échéance ou sur une durée supplémentaire allant jusqu’à 5 ans. Bien entendu, nous serons mobilisés aux côtés de nos clients pour les accompagner sur ce sujet.

Parallèlement, nous travaillons avec les pouvoirs publics pour proposer début 2021 un prêt participatif ayant pour objectifs de renforcer les fonds propres des entreprises et de soutenir leur développement.

Comment accompagnez-vous les entreprises dans le contexte ?

Toutes les entreprises ne sont pas impactées de la même manière par la crise sanitaire. Pour les besoins de financement à court terme, nous pensons que l’affacturage peut être une excellente solution pour couvrir les besoins de trésorerie de certaines entreprises avec la reprise de l’activité. Nos Chargés d’affaires Entreprises sont à pied d’œuvre pour aider nos clients sur ce sujet. Par ailleurs, nous avons la conviction que la crise est propice à la réflexion stratégique pour le chef d’entreprise. Notre dispositif Société Générale Entrepreneurs prend à ce titre tout son sens pour l’accompagner. Nous proposons une approche alliant conseil stratégique haut de bilan et solutions globales intégrées : conseil en M&A, capital investissement, stratégie immobilière d’entreprise, solutions de financement et d’investissements, couverture de taux de change et gestion patrimoniale du dirigeant. Nous répondons aux problématiques de croissance et de transmission de l’entreprise dans un esprit collaboratif aux côtés du dirigeant.

La fraude informatique est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Que conseillez-vous à ce titre ?

La crise a favorisé le recours au digital pour assurer à la fois une continuité d’activité et répondre à une demande croissante. Nous accompagnons les entreprises avec des solutions innovantes et efficaces assurant des conditions de sécurité transactionnelles optimales. Les plateformes de financement et de sécurisation du commerce international we.trade mais aussi MyFX pour les opérations de change jouent déjà un rôle dans la relance des activités d’import-export de nos clients. Beaucoup d’entreprises cherchent par ailleurs à développer leur activité sur le net, nous accompagnons nos clients sur ce sujet avec des solutions e-commerce qui assurent la sécurité des paiements à distance. Enfin, à ces solutions s’ajoutent nos actions de lutte contre la fraude avec notre filiale Oppens qui vient en aide aux TPE et PME avec ses solutions pour optimiser leur sécurité informatique.

Quel soutien apportez-vous aux entreprises de notre réseau ?

Société Générale est engagée auprès de Réseau Entreprendre depuis 2013. Nous continuons plus que jamais dans ce contexte de crise inédite d’être aux côtés des créateurs d’entreprise. Nous souhaitons jouer notre rôle de banquier responsable, acteur de la relance économique en France. Les entrepreneurs membres et lauréats de Réseau Entreprendre peuvent s’appuyer sur nos équipes en régions pour les accompagner dans leurs réflexions et leurs projets de développement.

mars 20, 2018

Olivier Hirel

[re-quote class= »big » tweet= »yes » width= »650px »]L’accompagnement de Réseau Entreprendre nous a permis de nous poser les bonnes questions dans cette période d’évolution de notre business model. [/re-quote]

Pourquoi et comment avez-vous réussi à faire pivoter votre business model ?

Notre idée de départ en 2010 était simple : proposer aux entreprises de mettre à disposition des collaborateurs des fruits à partager dans des espaces de convivialité. Ces corbeilles étant une véritable alternative aux produits de snacking.

En repartant de notre conviction profonde, celle que l’alimentation répond à des enjeux de bien-être en entreprise, nous avons fait le choix d’élargir notre offre. C’était un moyen de mieux répondre aux attentes de nos clients (petits déjeuners healthy, animations vitaminées, actions de sensibilisation, workshops Naturopathie, marché de fruits et légumes…) et donc de les fidéliser.

La diversification de notre offre a engendré une hausse de notre chiffre d’affaires, une couverture géographique nationale et une amélioration de l’expérience client mais nous a aussi rendu potentiellement plus fragiles car confrontés à plus de concurrence, guerre des prix et logique de volume.

L’accompagnement de Réseau Entreprendre nous a permis de nous poser les bonnes questions dans cette période d’évolution de notre business model, notamment : doit-on vendre un catalogue de produits ou une solution ? Que recherchent nos clients ? Doit-on répondre à des enjeux de santé ? de ressources humaines ? de territoire ?

Nous avons fait évoluer notre modèle pour le rendre plus efficient et durable. Nous sommes passés du produit à un accompagnement des entreprises en nous inspirant fortement des principes de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération. Nous proposons des programmes packagés pour répondre aux différents enjeux auxquels sont confrontés nos clients en matière de QVT, de santé, de RSE….

Désireux d’être acteurs du “manger responsable”, nous avons rédigé une charte d’achats responsables et tissé entre nos producteurs et nos clients une chaîne vertueuse car l’alimentation est avant tout un enjeu de société, autour des agriculteurs, de la qualité de la production, de la sécurité alimentaire et de son transport.

Ce qui symbolise le mieux l’évolution de notre business model, c’est le programme de recherche scientifique que nous avons initié il y a 2 ans dans le but de pouvoir évaluer l’impact précis de nos actions dans les entreprises sur les individus d’un point de vue de la santé physique mais également au niveau de la qualité des relations sociales. Pour cela, nous pilotons un consortium dans lequel nous avons rassemblé des acteurs publics et privés qui travaillent sur les sujets de l’alimentation au travail comme le service de Nutrition de l’institut Pasteur de Lille, des chercheurs en sciences humaines et sociales (sociologues, ergonomes…), naturopathe et bien d’autres parties prenantes. Nous avons obtenu des financements qui vont nous permettre maintenant de pouvoir mener cette recherche dans plusieurs entreprises volontaires.

Nous avons mis 3 ans pour faire évoluer notre modèle et notre organisation. Durant cette période, l’accompagnement fût indispensable pour nous orienter, guider et soutenir.. L’intérêt actuel pour notre solution de la part de nos clients et de nos prospects montre que nous avons fait le bon choix.

février 16, 2018

Franck Beuneche

Racontez-nous ce qui vous a poussé à créer Réseau Entreprendre Alpes du Sud?

Le groupe SR Conseil dans lequel je suis associé est un membre partenaire de Réseau Entreprendre Savoie, Haute-Savoie et Isère. Lorsque j’ai quitté Grenoble pour Gap, il y a un an et demi à la suite d’un rachat de notre groupe, j’ai immédiatement cherché à rencontrer l’association Réseau Entreprendre du nouveau territoire dans lequel je m’installais. A ma grande surprise, j’ai découvert que Réseau Entreprendre n’existait pas ici. Conscient des bienfaits de cette association dans le paysage économique local pour la création de nouvelles PME et l’attractivité de nos territoires, je ne pouvais pas imaginer l’absence de celui-ci dans notre région. C’est donc accompagné de quelques chefs d’entreprise de Réseau Entreprendre PACA que nous avons cherché à développer l’activité du réseau sur le territoire des Alpes du Sud.

Quel est le fondement de votre engagement?

Le fondement de mon engagement est simple : on ne s’improvise pas chef d’entreprise et nous avons un environnement complexe autour de l’entreprise qui rend souvent difficile pour un porteur de projet l’accomplissement de son parcours. Au-delà de l’apport financier de Réseau Entreprendre via le prêt d’honneur, nous avons une grande richesse : l’homme et son expérience dans toutes les dimensions de l’entreprise. Qui n’aurait pas aimé être accompagné dans ses premiers pas d’entrepreneurs, éviter quelques angoisses légitimes et se faire confirmer qu’il est sur le bon chemin ?

Quels sont vos objectifs pour cette jeune association?

Nous visons pour 2018 au moins 7 porteurs de projet accompagnés avec idéalement entre 40 et 45 membres chefs d’entreprises. Nous avons également d’autres challenges à relever qui sont propres aux caractéristiques du territoire car nous couvrons 2 départements (04 et 05) : il nous faut créer une unité, être disponible pour tous les membres et les porteurs de projets et avoir une vraie reconnaissance de tous les acteurs économiques des deux territoires.

février 14, 2018

Anne-Catherine Trinon

Anne-Catherine Trinon dirige une agence de communication à Bruxelles. Elle est engagée chez Réseau Entreprendre depuis 2012 et a pris la présidence de l’association bruxelloise en janvier 2018.

Pouvez-vous nous présenter votre parcours de chef d’entreprise ?

J’ai créé une agence de communication spécialisée dans le retail en 1997. Je l’ai revendue à Altavia en 2015 et j’y ai pris la direction de la business unit belge. Je garde donc la posture d’entrepreneur et de chef d’entreprise qui m’est chère.

Pourquoi avez-vous décidé de vous engager chez Réseau Entreprendre ?

Lorsque l’on commence à avoir un peu de maturité entrepreneuriale, on se dit que c’est important de partager son expérience et d’essayer d’accompagner ceux qui veulent réussir.

Pour ma part, j’avais déjà eu l’occasion de faire un peu de mentorat mais jamais dans des réseaux aussi organisés que Réseau Entreprendre. J’aime m’y impliquer à la fois parce que l’on sent qu’ici les entrepreneurs accompagnés ont une ambition qui aura de l’impact (sur l’emploi local notamment) mais aussi parce qu’en accompagnant on reçoit beaucoup.

Quelles sont vos projets pour Réseau Entreprendre Bruxelles en tant que nouvelle présidente ?

Cela fait trois ans que je suis administratrice chez Réseau Entreprendre Bruxelles ce qui me permet de bien connaître le fonctionnement de l’association. Mon souhait est d’y apporter des méthodes plus collaboratives afin de rapprocher davantage les lauréats et les membres. Nous avons également deux autres enjeux importants : la réussite de notre nouvelle implantation « North District Bruxelles » et bien sûr l’organisation, en octobre prochain, de la Biennale Réseau Entreprendre qui doit permettre de rapprocher les entrepreneurs de notre grande communauté internationale.

février 9, 2018

Fiducial Expertise

Entre Réseau Entreprendre et Fiducial Expertise, il y a une similitude de missions et une volonté d’unir nos potentiels et nos forces pour aider encore plus les entrepreneurs.

Grâce au partenariat avec Réseau Entreprendre, Fiducial Expertise souhaite soutenir et pérenniser les projets des entrepreneurs. En leur proposant une offre de services complète et en étant présent sur l’ensemble du territoire, Fiducial Expertise permet ainsi aux entrepreneurs de se concentrer à 100% sur leur métier.

janvier 29, 2018

Hafida Guebli

[re-quote class= »big » tweet= »yes » width= »650px »] J’ai compris qu’ici ce serait mes pairs qui m’aideraient et pas des experts qui ne connaissaient pas l’entrepreneuriat.[/re-quote]

Comment est né le projet de NEYBS ?

L’idée de Neybs est née pendant mon congé maternité. Je m’occupais alors de mon petit garçon et après une nuit difficile car il avait été malade, mon voisin s’est mis à faire des travaux et à percer les murs. S’il m’avait prévenue, je serai certainement partie passer la journée ailleurs. Cela m’a fait prendre conscience qu’il y avait un gros manque de communication entre les habitants de résidences sociales (mais aussi avec leurs bailleurs !). Par mon expérience personnelle (mes parents sont illettrés), je savais pourquoi les résidents ne pouvaient communiquer : ils sont nombreux à ne pas maitriser le français qui est pourtant le seul canal que les bailleurs proposent pour échanger avec leurs locataires.

J’ai donc décidé de développer une application facilitant les échanges entre tous les acteurs d’une résidence sociale et qui soit basée sur un système de pictogramme pour le rendre accessible de tous : non francophones, mais également sourds, mal-voyants.

Pourquoi avoir pris contact avec Réseau Entreprendre ?

Je cherchais à constituer mon capital pour le lancement de NEYBS et j’ai découvert la possibilité de faire appel au prêt d’honneur de Réseau Entreprendre. Pendant tout le processus de sélection, j’ai rencontré des chefs d’entreprise. J’ai compris qu’ici ce serait mes pairs qui m’aideraient et pas des experts qui ne connaissaient pas l’entrepreneuriat.

Que vous ont apporté vos échanges avec les entrepreneurs de Réseau Entreprendre ?

Le discours direct et franc des chefs d’entreprise de Réseau Entreprendre 93 m’a permis d’avancer. Je me suis lancée dans un domaine que je connaissais peu, celui des applications digitales ; les conseils des chefs d’entreprise Réseau Entreprendre expérimentés dans ce domaine ont été importants pour moi. J’ai notamment pu réviser mon business plan grâce aux conseils de l’un d’entre eux. Ce fût décisif.

janvier 24, 2018

Charline Goutal

[re-quote class= »big » tweet= »yes » width= »650px »] J’ai pris conscience qu’il fallait que je m’entoure car j’avais besoin de prendre du recul..[/re-quote]

Pourquoi vous êtes-vous lancé dans l’entrepreneuriat ?

J’ai toujours su que je voulais monter mon entreprise dans le secteur de la mode mais à la sortie des études, je n’avais pas le capital nécessaire. J’ai donc commencé par prendre un poste de salarié. Ce n’est pas perdre son temps que de débuter dans le salariat. Ce que j’y ai appris me sert aujourd’hui au quotidien. Quelques années plus tard, j’ai lancé Ma P’tite Culotte.

Comment se sont passés vos débuts ?

Ma P’tite Culotte est une marque de lingerie innovante disponible uniquement sur internet. Mon projet digital dans le secteur de la mode ne faisait pas rêver les banquiers. Pour décrocher les fonds nécessaires à ma création d’entreprise, le prêt d’honneur Réseau Entreprendre a été décisif. A mes débuts, j’étais également sans réseau ni entrepreneurs dans mon entourage. J’ai pris conscience qu’il fallait que je m’entoure car j’avais besoin de prendre du recul. C’est pour cela que j’ai pris contact avec Réseau Entreprendre et mon accompagnateur, Philippe Delalande, m’a apporté un point de vue extérieur très précieux pour me permettre de mieux appréhender mon business.

Que retenez-vous de l’accompagnement Réseau Entreprendre ?

Je retiens de mes échanges avec mon accompagnateur l’écoute et la bienveillance. Se confier à quelqu’un sans limite, c’est très rare. Philippe comprenait sans jamais juger. Il m’a aidée à trouver des réponses à mes questions. Chez Réseau Entreprendre, on est également mis en réseau avec d’autres entrepreneurs comme nous et on se rencontre régulièrement (ce sont les Clubs de lauréats). Avoir des amis entrepreneurs cela permet de partager ; auprès d’eux j’ai reçu de bons conseils.

Ma P’tite Culotte :

Créée en Mai 2013
12 collaborateurs
30 000 pièces vendues en 2017

janvier 19, 2018

Pierre Chignac

Pourquoi êtes-vous devenu membre de Réseau Entreprendre Provence ?
Depuis plus de 20 ans dans le secteur des nouvelles technologies et très attaché aux valeurs de l’entrepreneuriat, il m’a paru évident d’apporter ma contribution au travers de ce partage d’expériences avec nos lauréats. Par ailleurs, la devise de Réseau Entreprendre qui est « pour créer des emplois, il faut d’abord créer des employeurs » est une approche pragmatique à laquelle j’adhère complètement.

[re-quote] Le partage d’expériences est pour moi un accélérateur essentiel pour toutes nos entreprises. [/re-quote]

Que vous apporte votre activité au sein de Réseau Entreprendre Provence ?
Aujourd’hui, Réseau Entreprendre m’apporte la possibilité d’échanger avec un éventail aussi riche que varié de membres et de lauréats qui font la richesse de ce réseau. Le partage d’expériences est pour moi un accélérateur essentiel pour toutes nos entreprises et les liens que nous tissons au quotidien nous rendent tous plus forts.

Parlez-nous de votre entreprise ?
Le Groupe SII apporte des solutions à forte valeur ajoutée aux projets informatiques de nombreuses grandes entreprises.

janvier 16, 2018

Leonid Goncharov

[re-quote class= »big » tweet= »yes » width= »650px »] Les conseils des chefs d’entreprise membres de Réseau Entreprendre, qui ont déjà passé des stades de croissance, sont très précieux.[/re-quote]

Leonid, pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Leonid Goncharov, fondateur de l’Anticafé. Je suis entrepreneur depuis un petit moment déjà car c’est ma troisième start-up. Pour l’Anticafé, je voulais créer quelque chose de grand avec un fort impact. Aujourd’hui, nous avons 13 établissements et je vise les 50 établissements à l’horizon 2020 pour être le leader de ce marché.

Pourquoi avez-vous sollicité Réseau Entreprendre ?

La promesse de Réseau Entreprendre c’est le financement et l’accompagnement mais la véritable valeur ajoutée c’est l’accompagnement par un comité de chefs d’entreprise. J’ai trois entrepreneurs qui m’aident dans les questions stratégiques, dans les questions quotidiennes parfois compliquées. En tant qu’entrepreneur, je n’ai pas la possibilité de partager mes craintes avec mes équipes et mes investisseurs, mais dans ce cadre, avec ces chefs d’entreprise je peux échanger en confiance.

Pourquoi se faire accompagner quand on connait une forte croissance ?

Il faut se faire accompagner, par exemple avec le programme Ambition de Réseau Entreprendre, car la croissance est un stade compliqué et que l’on ne se rend pas toujours bien compte des challenges qui nous attendent. Les conseils des chefs d’entreprise membres de Réseau Entreprendre, qui ont déjà passé des stades de croissance, sont très précieux.

janvier 15, 2018

Catégorie : Témoignages